ПРИМЕРЫ
ПРОЕКТОВ
"РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО МОНИТОРИНГА ТЕРРИТОРИИ. ПРОВЕДЕНИЕ
ИССЛЕДОВАНИЙ"
ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗДАЦИИ
Организация представляет собой территориальный орган исполнительной
власти г. Москвы. Основные функции: социальная поддержка слабозащищенных
слоев населения на подведомственной территории; управление жилищно-коммунальным
хозяйством территории; развитие потребительского рынка и поддержка
предпринимательства на управляемой территории; информирование населения
о деятельности органов власти территории.
ЗАПРОС, ОБЩАЯ СИТУАЦИЯ
Необходимо более объективно оценивать ситуацию, выявлять проблемы
и запросы населения для оптимизации принятия решений, выявлять резервы
развития территории, ориентируясь на общественное мнение и позицию
экспертов.
ПРОБЛЕМЫ
- Трудности в расстановке приоритетов при разработке и реализации
социальных программ.
- Необходимость определения очередности финансирования; необходимость
поиска дополнительных резервов развития территории.
- Потребность в дополнительных финансовых средствах для развития территории.
- Требуется более точное владение ситуацией и социальными настроениями.
- Необходимо учитывать мнения всего населения, а не только той части,
которая непосредственно обращается в органы с жалобами и предложениями.
ПРЕДПРИНЯТЫЕ КОНСУЛЬТАТИВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ
- Организация системы социального мониторинга территории.
- Проведение в рамках мониторинга конкретных социологических исследований.
Один раз в год - основные проблемы территории с точки зрения жителей.
Ежеквартально - исследования по отдельным направлениям развития территории
в зависимости от результатов общего мониторинга (состояние правопорядка
на территории, развитие малого и среднего бизнеса на территории, степень
информирования жителей о деятельности органов власти, проблемы молодежи
и т. д.).
- Регулярные представления результатов исследований в представительном
органе власти территории и корректировка последующих исследований
с учетом замечаний и предложений.
РЕЗУЛЬТАТЫ
- Принимаемые решения более обоснованны, учитывают социальные настроения
и не допускают возможности повышения социальной напряженности.
- По результатам исследований разрабатываются социальные программы
(программа "Правопорядок", "Развитие малого бизнеса" и т. д.).
- Более обоснованно проводится информационная деятельность, которая
направлена на расширение открытости власти, формирования позитивного
имиджа органа власти, налаживания конструктивного диалога с населением. " В процессе исследования жителями выдвигается большое количество
предложений и замечаний, которые учитываются и оперативно решаются,
что повышает как осведомленность, так и авторитет власти.