О компании

Главная страница сайта
История нашей организации
Основные проекты
Наша миссия
Наши принципы
Координаты
Персонал
Вакансии
Отзывы и благодарности
КСО
Презентация компании

 

Виды услуг
Консультирование
Исследования
Тренинги
 

Руководителю
Меню консалтинговых продуктов
Примеры проектов
Ответы на вопросы руководителей
 

Читальный зал
Наши статьи
Наши вестники
Наши тесты
Наши исследования
Рекомендуем почитать
Словарь консультанта
Фотоархив
 

Наши партнеры
Наши партнеры

english version карта сайта обратная связь

  Читальный зал  
 

НАШИ СТАТЬИ

Управление
Система управления
Стратегия, миссия
Планирование, управление по целям
Показатели эффективности предприятия
Организационные структуры
Инструменты управления
Внедрение изменений
Взаимоотношения с подчинёнными
Холдинги
Взаимодействие собственников и управляющих
Личная эффективность
Файлинг-система
Маркетинг
Понятие маркетинга
Стратегия маркетинга
Имидж компании
Отношения с клиентами
Продажи
Ценообразование
Инструменты маркетинга
Маркетинговый анализ
Реклама и PR
Управление персоналом
Подбор
Адаптация персонала
Оценка персонала
Нормирование
Мотивация
Обучение и развитие
Корпоративная культура
Система управления персоналом
Командопостроение
Саморегуляция и управление временем
Прочее
Исследования
Консультирование
Статьи на другие темы
Логистика
Закупки
Экономика
Открытие своего дела
Прочее

УПРАВЛЕНИЕ

Система управления

Чирковская Е.Г. «Особенности проявления межэтнической толерантности в социально-психологической среде организации» // Акмеология №4, 2013
Чирковская Е.Г. «Особенности проявления инновационной компетентности руководителя образовательного учреждения» // Журнал Акмеология №4, 2012
Скриптунова Е.А. «Чему в управлении не научишься на собственном опыте. Минимум теории для руководителей» // "Офис-файл" 2006
Тарелкина Т.В. «Что японцу хорошо, то и русскому неплохо» // "Офис-файл" №91 август 2006
Ходак Е. «Ответ на вопрос по системам бюджетирования»// «Секретарь – референт» № 2, февраль 2008

Стратегия, миссия

Скриптунова Е.А. «Миссия. Модная игрушка или полезная вещь?» // "Ателье" №11, 2005; №1, №2, 2006
Скриптунова Е.А. «Стратегия. На что будем делать ставку, в чем наши преимущества» // "Ателье" №10, 11, 2005
Цакунов А. Интервью со Скриптуновой Е.А. «Скажи росту "нет"» // "Ведомости", 18.08.2003
Тарелкина Т.В. Ботова Е.Н. «Миссия - Визитная карточка компании» // "Турбизнес", №12, 2002.
Скриптунова Е. А. Тарелкина Т. В. «Нужна ли нам стратегия?»// "Ателье", №2, 2001.
Ходак Е. Скриптунова Е. Методика «Видение будущего» - инструмент проверки скольких сотрудников вы не досчитаетесь в рядах компании через 3-5 лет» // «Офис-файл», май 2008, №112.

Планирование, управление по целям

Кольцова Л.Н. «Антикризисное управление в современных условиях российского рынка» // «Справочник экономиста» №3 март, 2009
Пустынникова Ю.М. «Строим планы» // "Секретарь-референт" №1, 2006
Скриптунова Е.А. «Урок постановки целей» // "Ателье" апрель 2006 - май 2006 - июнь 2006
Пустынникова Ю.М. «Связанные одной целью» // "БОСС" №2, 2004
Скриптунова Е.А. «Управление по целям - инструмент нового времени» // "Офис-файл", №57, октябрь 2003
Тарелкина Т.В. «Управление по целям» // "Менеджмент сегодня", №1, 2003.
Пустынникова Ю.М. «Точно по целям» // "Турбизнес", № 18, 2002
Болотова Е. В. «Планирующие фирмы более эффективны» // "БОСС", № 3, 2001.
Скриптунова Е.А. «Управление репутацией». //«Пресс-служба», декабрь 2008г.

Показатели эффективности предприятия

Екимов Е. «Финансовые показатели для владельца компании среднего бизнеса» // "Справочник экономиста" №11 (41), 2006
Скриптунова Е.А. «Основные показатели эффективности предприятия, которые необходимо знать руководителю, чтобы эффективно управлять и видеть истинное положение дел на своем предприятии»// "Менеджмент сегодня", № 3, 2003
Скриптунова Е.А., Сурков О.В. «Финансовый анализ для кадровой службы» // "Журнал для акционеров", №4, 2003
Рыжкова Т.Ю. «Эффективен ли ваш бизнес» // "Турбизнес", №13, 2002
Скриптунова Е.А. «Как оценить управленческую компетентность руководителя (советы первым лицам по подбору и формированию управленческой команды)» // «Офис-Файл», №102, июль 2007.

Организационные структуры

Аржинт И.С. «Особенности управления сотрудниками виртуального офиса»//Журнал «Справочник по управлению персоналом», №2, февраль 2015 г.
Скриптунова Е.А. «Виртуальный офис» // журнал "Секретарь-референт", №8, 2014 г.
Скриптунова Е.А. «Численность службы качества» // «Секретарь референт» №6 июнь 2009
Кольцова Л.Н. «Слияние как альтернатива банкротства» // «Генеральный директор» №8, 2009
Скриптунова Е.А., Мухаметшина Э.Ф. «Эдхократические организации - новый тип структуры и отношений» // "БОСС"
Скриптунова Е.А., Мухаметшина Э.Ф. «Партисипативные структуры» // "БОСС"
Пустынникова Ю.М. «Взаимоотношения между отделами: организационный аспект» // "БОСС"
Скриптунова Е.А. «Принципы оптимизации организационных структур» // "БОСС"
Скриптунова Е.А., Болотова Е.В, «В реструктуризации важен не процесс, а результат»// "БОСС", № 3, 2003
Скриптунова Е.А. «Проектирование организационных структур» // "БОСС" №12, 2003
Скриптунова Е. А. Голованова Е.А. «Правила спевки в "Матричной опере"» // "БОСС", № 5, 2002.
Скриптунова Е.А. «Взаимодействие коммерческой службы с другими подразделениями компании: битва или решение общих задач» // «Управление сбытом», январь 2007.
Зельцерман К.Б. Скриптунова Е.А. «Организационная структура компании» // "Секретарь-референт", № 3 (39), март, 2006.

Инструменты управления

Скриптунова Е.А. «Метод повышения эффективности организации процессов "Один день в гемба"» // Журнал «Справочник экономиста», 2016
Скриптунова Е.А. «Осознание необходимости перемен – первый шаг к успешным изменениям» // журнал "Секретарь-референт", № 4, 2013
Кольцова Л.Н. «Информационный менеджмент (SIM) - современное направление управления компанией» // «Офис-файл» №119-120, декабрь 2008 - январь 2009
Свиркова Е.Б. «Информирование сотрудников - как это правильно делать» // "Турбизнес"
Сергеева Е. «Разработка и внедрение системы совещаний в компаниях среднего бизнеса» // "Офис-файл" №101, июнь 2007

Зельцерман К.Б. «Обратная связь руководителя подчинённым» // "Офис-файл" №85 февраль 2006

Скриптунова Е.А. «Управление проектами в работе административного персонала» // "Секретарь-референт" №2 (38,) февраль 2006
Скриптунова Е.А., Зельцерман К.Б. «Организуем приём посетителей» // "Секретарь-референт" №4(40), апрель 2006
Скриптунова Е.А., Шипулин М.В. «Внутреннее мошенничество в организации» // "Секретарь-референт" сентябрь 2006
Екимов Е. «С чего начать регламентировать деятельность компании» // "Справочник экономиста", октябрь 2006
Скриптунова Е.А. «Снабжение офиса канцтоварами: как оптимизировать процесс»// "Секретарь-референт" №12 (48), декабрь 2006
Пустынникова Ю.М. «Оценка персонала как универсальный инструмент управления» // "Кадровые решения" №2, август 2005

Скриптунова Е.А. «Административно-хозяйственная деятельность в компании» // "Секретарь-референт" №9(33), сентябрь 2005
Скриптунова Е.А. «Переезд в новый офис» // "Секретарь референт" №7, июль 2005
Зельцерман К.Б., Скриптунова Е.А. «Искусство быть исполнителем» // "Кадровые решения" №6, декабрь 2005
Скриптунова Е.А., Тарелкина Т.В. «Беседа руководителя с подчиненными, как инструмент управления персоналом« // "Управление персоналом", №16, 2004

Скриптунова Е.А. «Эффективный контроль в управлении» // "Офис-файл" №69, октябрь 2004, №70 ноябрь 2004
Свиркова Е.Б., Пустынникова Ю.М. «Роль творчества в менеджменте» // "Офис-файл", №55, 2003
Пустынникова Ю.М. «Как укротить джина» // "Офис-файл", № 54, 2003
Скриптунова Е. А. «Как сделать совещание эффективным инструментом управления» // "Менеджмент сегодня", № 5, 2002
Скриптунова Е. А., Болотова Е. В. «Минусы одного плюса» // "БОСС", № 9, 2001
Скриптунова Е. А., Болотова Е. В. «Знание сил. Информация - один из важнейших инструментов руководителя» // "БОСС", № 3, 2000
Скриптунова Е.А. «Как лучше организовать снабжение офиса канцтоварами , чтобы свести затраты к минимуму» // "Справочник экономиста" №11 (41), 2006
Ходак Е. «Как оценить эффективность внедрения CRM-систем» // «Офис-Файл», №103, август 2007
Скриптунова. Е.А. «Нормы расходования канцтоваров» //«Секретарь референт», №4 (64), апрель 2008
Переверзина О.Ю. «Приемы повышения эффективности публичных выступлений» // «Офис-файл», №113, июнь 2008
Скриптунова Е.А. «Принципы управления. Некоторые практические рекомендации» // «Секретарь референт», №5 (65)/ №6 (66) май/ июнь 2008
Сергеева Е. «Разработка и внедрение системы совещаний в компаниях среднего бизнеса» // «Секретарь-референт», январь 2008
Скриптунова Е.А. «Выступление руководителя перед коллективом как инструмент развития корпоративной культуры. Правила построения речи руководителя для различных ситуаций» //«Офис-Файл», №102, июль 2007
Федоров К. «Как выстроить эффективное взаимодействие консультанта и куратора внутри компании» // Справочник Экономиста, январь 2008
Долгов М. «Оптимизация бизнес-процессов: с чего начать» ч.1/"Турбизнес", № 18, декабрь, 2003
Тарелкина Т. В. «Оптимизация бизнес-процессов: с чего начать» ч.2/"Турбизнес", №1(19),январь, 2004.

Внедрение изменений

Ходак Е., Скриптунова Е. «Реорганизация. Как провести ее быстро и безболезненно» // «Офис-файл», №111, апрель 2008
Ходак Е. «Рост или развитие. Может ли компания развиваться и быть успешной на рынке, если она не растет» //«Справочник экономиста». №4 (58), апрель 2008
Ходак Е. «Когда компания нуждается в пересмотре стратегии. Наиболее важные симптомы» //«Справочник экономиста», №3 (57), март 2008
Ходак Е. «Реорганизация. Как ее провести быстро и безболезненно» // «Секретарь – референт», № 2, февраль 2008

Взаимоотношения с подчинёнными

Свиркова Е.Б. «Информирование сотрудников – как это правильно делать» // "Турбизнес"
Зельцерман К.Б., Скриптунова Е.А. «Искусство быть исполнителем» // "Кадровые решения" №6, декабрь 2005
Скриптунова Е.А. «Правила хорошей зарплаты» // "Секретарь-референт" №11(35) ноябрь 2005
Свиркова Е.Б., Пустынникова Ю.М. «Роль творчества в менеджменте» // "Офис-файл" №55, 2003

Холдинги

Тарелкина Т.В. «Что холдинг должен знать о своих дочках» // "Справочник экономиста" №3(33), март 2006
Тарелкина Т.В. «Управление холдингом» // "Пищевая промышленность", № 3, 2002.

Взаимодействие собственников и управляющих

Пустынникова Ю.М. «Конфликты собственников: формальные и неформальные способы урегулирования. Как не доводить до войны?» // "Справочник экономиста"
Скриптунова Е. А. «Что нужно знать собственнику» // "Ателье" №2, 2004
Пустынникова Ю. М. «Согласование целей собственника, управляющего и персонала» // "Ателье" № 03, 2004
Пустынникова Ю.М. «Возможности досудебного урегулирования конфликтов собственников» // "Журнал для акционеров", № 4, 2003
Скриптунова Е.А. «Семейные отношения в бизнесе» // "Ателье", №11/03, 12/03 2003

Скриптунова Е.А. «Главное - соблюдать регламент» // "БОСС", №3, 2003
Пустынникова Ю.М. «Взаимодействие собственников и менеджеров: возможности управленческого решения конфликтов» // "Журнал для акционеров" №4 2003
Скриптунова Е.А., Теслин В. «Разделение властей» // "БОСС", № 6, 2002.
Скриптунова Е.А. «Предприниматель или руководитель» // "Ведомости", 09.12.2002
Скриптунова Е.А. «Первые кризисы» // "Ведомости", 16.12.2002
Пустынникова Ю.М. «Проблемы построения систем стимулирования менеджеров среднего эшелона» // "Журнал для акционеров"
.Пустынникова Ю.М. «Конфликт собственников – возможности урегулирования» // "Журнал для акционеров", № 5, 2003.

Личная эффективность руководителя

Суханова И.М. «Какими компетенциями должен обладать руководитель отдела продаж» // "Управление сбытом" май, 2007
Скриптунова Е.А. «Стили управления и другие факторы успеха руководителя» // "Секретарь-референт" №10(46), октябрь 2006
Зельцерман К.Б., Пустынникова Ю.М. «Дорогая наша офис-менеджер!..» // "Секретарь-референт" №10(34), октябрь 2005
Пустынникова Ю.М. «Кто Ваш руководитель: Чичиков или Иван Грозный?» // "Офис-файл" №81, октябрь 2005
Пустынникова Ю.М. «Проблемы первого лица компании» // "Кадровые решения" №5, ноябрь 2005
Cкриптунова Е.А., Тарелкина Т.В. «Трудно быть богом или проблемы, с которыми приходится сталкиваться руководителю» // "Офис-файл №71, декабрь 2004
Скриптунова Е.А. «Как стать хорошей хозяйкой офиса» (Обеспечение офиса) // "Секретарь-референт" № 9, сентябрь 2004
Свиркова Е.Б., Скриптунова Е.А. «На что руководители тратят своё рабочее время» // "Ателье", №4, 2003
Цакунов А. интервью со Скриптуновой Е.А. «Владельцам небольших компаний надо учиться отдыхать» // "Ведомости", 21.07.2003.
Болотова Е. В. «Если вы руководитель» // "Ателье", № 8, 2001.

Файлинг-система

Скриптунова Е.А. «Работа с документами – творческая задача» // "Секретарь-референт" № 12 (24) декабрь 2004


МАРКЕТИНГ

Понятие маркетинга

Тарелкина Т.В. «Как провести оценку эффективности системы маркетинга в своей организации» // "Справочник экономиста"
Скриптунова Е.А. «Как оценить эффективность системы маркетинга своими силами» // "Ремедиум", январь-февраль 2005
Тарелкина Т.В. «Оценка системы маркетинга своими силами» // "Офис-файл" № 63, апрель 2004
Скриптунова Е.А., Болотова Е. В. «Маркетинг: инструмент решений.» // "Ателье", № 1, 2002.
Скриптунова Е.А. «Построение системы маркетинга на предприятии (на примере пищевой промышленности)» // "Новые рынки", № 2, 2002.
Тарелкина Т.В,, Свиркова Е.Б. «Кто вы: лидеры, преследователи или партизаны»// "Турбизнес", № 14, 2002.
Скриптунова Е. А. «Это страшное слово "МАРКЕТИНГ"» // "Ателье", № 4 -5, 2001.
Скриптунова Е. А. «Восемь граней маркетинга» // "БОСС", № 11, 2001.

Стратегия маркетинга

Скриптунова Е.А., Кольцова Л.Н. «Время собирать камни. Оптимизация распыленной клиентской базы и налаживание учета историй отношений с клиентами» // «Офис-файл» №124, июнь 2009
Скриптунова Е.А. «Формирование репутации среди стратегических клиентов» // "Пресс-служба" №1, 2005; №4 2006
Скриптунова Е.А. «Во что может обойтись компании смена логотипа» // "Офис-файл" №94, ноябрь 2006
Пустынникова Ю.М. «Консолидация коммерческих усилий компании» // "Управление сбытом" №9, сентябрь 2005
Скриптунова Е.А. «Как правильно выбрать место для магазина» // "Управление магазином"
Пустынникова Ю.М. «Выбор целевого клиента для компаний, работающих на b-2-b рынке. Практические рекомендации» // "Управление продажами" № 1 (14), 2004
Тарелкина Т.В., Свиркова Е.Б. «Кто предупрежден, тот вооружен» // "Турбизнес", № 5, 2003.
Цакунов А. интервью с Тарелкиной Т.В. «Партизанский маркетинг. Как заставить людей говорить о компании» // "Ведомости", 11.08.2003.
Тарелкина Т.В., Свиркова Е.Б. «Кто вы: лидеры, преследователи или партизаны»// "Турбизнес", № 14, 2002.
Скриптунова Е.А. «Отличия в формировании клиентской базы у оптовых и розничных компаний» // "Управление сбытом"

Имидж компании

Скриптунова Е.А. «Фирменная продукция компании: минимальный набор» // "Секретарь-референт" №2, 2004
Ботова Е.Н., Пустынникова Ю.М. «Стратегия позиционирования - разработка имиджа» // "Индустрия моды", 2003

Тарелкина Т.В. «Имидж магазина готовой одежды. Захотят ли к Вам вернуться?» // "Управление магазином"
Свиркова Е.Б. Прокопьева Н. «Не просто открытка» // "Босс", № 12, 2002.
Болотова Е.В., Голованова Е.А. «Имидж решает все» // "Ателье", № 6, 2001.

Отношения с клиентами

Скриптунова Е.А. «Типичные ошибки при первом звонке клиенту (Феноменологический анализ)»//«Личные продажи» №02(06), 2009
Пустынникова Ю.М. «Вступление в контакт. Как не проворонить и не спугнуть покупателя» // "Управление сбытом", апрель 2006
Скриптунова Е.А. «Борьба за клиента» // "Офис-файл" №93, октябрь 2006
Скриптунова Е.А. «Фокусировка бизнес-стратегии на ключевых клиентах» // "Управление сбытом" №2, февраль 2005
Никифорова Т.П., Тарелкина Т.В. «Але! Кого позвать?» // "Управление сбытом" №4 апрель 2005
Зельцерман К.Б., Скриптунова Е.А. «Система качественного обслуживания стратегических клиентов» // "Управление магазином" №5 май 2005
Скриптунова Е.А. «Все знают как правильно обслуживать клиентов. Что же мешает?» // "Управление сбытом"
Тарелкина Т.В. «Куда уехал цирк? Он был еще вчера… (Почему клиенты уходят)» // "Офис-файл" №66, июль 2004
Пустынникова Ю.М., Тарелкина Т.В. «Как удерживать клиентов» // "Управление сбытом" №7, июль 2004
Тарелкина Т.В. «Почему уходят клиенты?» // "Ремедиум", сентябрь 2004
Пустынникова Ю.М. «Стандарты качественного обслуживания» // "Ремедиум" №1-2 2004
Тарелкина Т.В. «"Ну все, идите!" или качественное обслуживание, как один из ключевых факторов успеха розничных магазинов одежды»// "Индустрия моды" №2(13) 2004
Пустынникова Ю.М. «Формирование корпоративной культуры обслуживания стратегических клиентов» // "Маркетинг и маркетинговые исследования" №4, август 2004
Цакунов А. «Вам как обычно?» (интервью с Скриптуновой Е.А.). // "Ведомости", 25.02.2003.
Скриптунова Е.А., Тарелкина Т.В. «Как сделать клиента постоянным» // "Ателье", № 7, 2001.
Скриптунова Е.А., Рыжкова Т.Ю. «Будьте взаимно вежливы» // "Провиант", №11, 2001.
Скриптунова Е.А. «Построение системы обзвона новых клиентов и оценка эффективности работы менеджеров по обзвону.»
Скриптунова Е.А. «Стандарты труда менеджера по продажам» // "Управление продажами", №2 (21), 2005.

Скриптунова Е.А. «Клиентоориентированность. Разработка и внедрение стандартов качественного обслуживания клиентов» // Журнал «Менеджмент сегодня», №4, июль 2015 г.

Продажи

Скриптунова Е.А. «Разбор полетов в отделах продаж» // «Офис-файл» №133, май 2010
Скриптунова Е.А. «Школа фокусников. Продажи в условиях кризиса: анализ, поиск резервов и выбор точек фокусировки усилий» // «Офис-файл» №123, май 2009
Скриптунова Е.А. «Типичные ошибки при первом звонке клиенту (Феноменологический анализ)» // «Личные продажи» №02(06), 2009

Скриптунова Е.А. «Взаимодействие поставщиков с сетевыми магазинами, возможности и ограничения» // «Офис-файл» №108, январь 2008
Сергеева Е.С., Тарелкина Т.В. «Повышение эффективности сотрудников отдела продаж. Сегодня тренинг, а что дальше?» // "Управление сбытом", февраль 2007
Тарелкина Т.В., Скриптунова Е.А. «Менеджер по продажам захватил ключевых клиентов компании, дающих 80% выручки и шантажирует руководство компании. Что делать?» // "Управление сбытом", 2007
Суханова И.М., Скриптунова Е.А. «Комплексная оценка менеджеров по продажам по количественным и качественным показателям» // "Управление сбытом", июнь 2007
Пустынникова Ю.М. «Между Сциллой и Харибдой, или как управлять дебиторской задолженностью» // "Управление сбытом" февраль 2006
Пустынникова Ю.М. «Вступление в контакт. Как не проворонить и не спугнуть покупателя» // "Управление сбытом", апрель 2006
Скриптунова Е.А. «Что делать когда клиент говорит: У нас уже есть поставщик, не хотим ничего менять» // "Управление сбытом", апрель 2006
Скриптунова Е.А. «Должен ли коммерческий директор сам продавать? Или новая кагорта коммерческих директоров-управленцев» // "Управление сбытом", июнь 2006
Тарелкина Т.В. «Чем хороший продавец по телефону отличается от плохого: сравнительный анализ случаев из жизни» // "Управление сбытом", август 2006
Тарелкина Т.В. «Как увеличить объём продаж - вечный вопрос для директора по продажам» // "Управление сбытом" №4, апрель 2006
Скриптунова Е.А. «Принципы деления клиентов между менеджерами» // "Управление сбытом", 2006
Скриптунова Е.А., Суханова И.М. «Умение слушать - основная компетенция хорошего продавца на всех этапах» // "Управление сбытом" №12, декабрь 2006
Пустынникова Ю.М., Зельцерман К.Б. «Обучение действием для торговых представителей» // "Управление продажами" №1, 2005
Тарелкина Т.В. «Поле битвы или поле сотрудничества? Или как подружить маркетинг с продажами» // "Офис-файл", №78, июль 2005
Тарелкина Т.В. «Работа с претензией» // "Управление сбытом" №10, 2005
Пустынникова Ю. М. «12 Стереотипов менеджеров по продажам» // "Офис-файл" №67 август 2004
Скриптунова Е.А. «Управление продажами: основные тенденции сегодня»// "Управление компанией", №7, 2003
Пустынникова Ю.М. «Как повысить объем продаж» // "Индустрия моды", № 10, 2003.
Тарелкина Т.В «Совмещение интересов компании, клиентов и менеджеров по продажам в системе управления продажами» // "Управление продажами", № 3, 2003.
Пустынникова Ю.М. «Невнимание к каналам сбыта. Следствие или последствие?» // "Модный магазин", №4-5 (7) апрель-май 2003
Пустынникова Ю.М. «Искусство управления каналами сбыта» // "Управление компанией", №9, 2003
Пустынникова Ю. М. «Каналопостроение: организация каналов сбыта и управление взаимоотношениями между их участниками» // "Офис-файл", №59, декабрь 2003
Пустынникова Ю.М., Зельцерман К.Б. «Переговоры: позиция сотрудничества и преодоление конфликтов» // "Управление сбытом"
Скриптунова Е.А «Не продаётся или мы не можем продать?» // "Управление сбытом"
Тарелкина Т.В. «Как определить объём минимальной закупки» // "Управление сбытом»
Кузнецов К. «Основа успешного сотрудничества продавца с покупателем: умение слушать и задавать вопросы» // "Управление сбытом"
Тарелкина Т. «Директор по продажам и его кошки: каналы распределения, клиенты, менеджеры по продажам.» // "Управление сбытом", №7, 2005
Скриптунова Е.А. «Сезонные спады в продажах» // "Управление сбытом", сентябрь, 2007
Скриптунова Е.А. «Организация работы с дебиторской задолженностью.» // "Управление сбытом", апрель, 2007
Скриптунова Е.А. «Продажи в условиях кризиса» // "Управление сбытом", апрель, 2008

Ценообразование

Скриптунова Е.А. «Тактические приёмы ценообразования в магазине» // «Офис-файл» №121, март 2009
Скриптунова Е.А. «Современный ревизионизм. Нужно ли менять ценовую политику в условиях кризиса, предлагать антикризисные скидки и программы» // «Офис-файл» №124, июнь 2009
Пустынникова Ю.М., Ботова Е.Н. «Что почем?» // "Ателье", №9, №10, 2003.
Тарелкина Т.В., Ботова Е.Н. «Ценовые войны. Стратегия и тактика воюющих сторон» // "Офис-файл", №54, 2003

Инструменты маркетинга

Кольцова Л.Н. «Построение ассортиментной матрицы в сетевом ритейле»//«Офис-файл» №121, март 2009
Скриптунова Е.А. «Организация дилерской конференции шаг за шагом»//"Офис-файл" №97, февраль 2007
Скриптунова Е.А. «Разработка анкет для дилерских конференций и других мероприятий для клиентов» // "Офис-файл" №97, февраль 2007
Скриптунова Е.А. «Типичные ошибки при попытках сократить расходы на проведение пробных покупок своими силами» // "Офис-файл" №100, май 2007
Скриптунова Е.А. «Тест-драйв. Как проводить тестирование нового ассортимента» // "Офис-файл" №89, июнь 2006
Юсупова А. «Психологическое восприятие рекламной информации» // "Офис-файл" №90, июль 2006
Тарелкина Т.В. «Мониторинг удовлетворённости клиентов» // "Управление сбытом" №11, 2006
Скриптунова Е.А., Юрова А. «Анализ ассортимента, планирование ассортиментной политики» // "Управление сбытом" №11, ноябрь 2006
Пустынникова Ю.М. «Формирование приверженности клиентов»// "Управление магазином" №1 январь 2005
Скриптунова Е.А. «Особенности маркетинговых исследований для компаний в сфере B2B» // "Управление сбытом" №6, июнь 2005
Зельцерман К.Б., Никифорова Т.П. «Компания идёт на выставку» // "Секретарь-референт" №8, август 2005
Зельцерман К.Б. «Оптимизация клиентской базы» // "Управление сбытом" №10, 2005
Пустынникова Ю. М. «Пробные покупки как метод оценки продавцов» // "Индустрия моды", осень 2004
Скриптунова Е.А., Пустынникова Ю.М. «Как просчитать людские потоки» // "Управление магазином" №5, август 2004
Тарелкина Т.В. «Выставка: разнообразие возможностей и ошибок» // "Офис-файл" № 68, сентябрь 2004
Скриптунова Е.А. «Управление ассортиментом - новый ресурс повышения рентабельности бизнеса» // "Справочник экономиста" № 2, № 3 2004
Скриптунова Е.А., Пустынникова Ю.М. «Таинственный покупатель» //"Секрет фирмы", №6, 2003
Скриптунова Е.А., Свиркова Е.Б. «Изучение конкурентов и клиентов. Стандарты качественного обслуживания клиентов» // "Менеджмент сегодня ", № 2, 2003
Скриптунова Е.А. «Как правильно выбрать место для магазина» // "Управление магазином"
Рыжкова Т.Ю. «Как оптимизировать ассортимент» // "Ведомости", 16.07.2002
Скриптунова Е.А. «Повышение рентабельности предприятия за счет оптимизации ассортимента» // "Новые рынки", №6, 2002
Скриптунова Е.А., Рыжкова Т. Ю. «Не числом, а умением» // "БОСС", № 5, 2001
Рыжкова Т.Ю. «Оптимизация ассортимента.» // "Ведомости", 23.07.2002
Скриптунова Е.А. «Тест-драйв. "Тестирование" нового ассортимента (фокус-группы и т.д.)» // "Office File", №89, июнь, 2006
Скриптунова Е.А. «PR-акции – что важнее «фишки» и «креатив» или работа на цели компании. Аналитика деятельности компании для PR целей» // "Офис-Файл", № 109, февраль, 2008
Скриптунова Е.А. «Пресс-релизы - эффективный инструмент PR или пустая трата времени» // "Офис-Файл", № 109, февраль, 2008

Маркетинговый анализ

Скриптунова Е.А., Кольцова Л.Н. «Время собирать камни. Оптимизация распыленной клиентской базы и налаживание учета историй отношений с клиентами» // «Офис-файл» №124, июнь 2009
Скриптунова Е.А., Юрова А. «Анализ ассортимента, планирование ассортиментной политики» // "Управление сбытом" №11, ноябрь 2006
Пустынникова Ю.М. «Анализ клиентской базы» // "Офис-файл" № 64, май 2004
Пустынникова Ю.М., Корнев А.А. «Анализ клиентской базы предприятия – инструмент повышения эффективности продаж» // "Ателье" № 10, октябрь 2004, № 11, ноябрь 2004
Рыжкова Т.Ю. «Практика маркетингового анализа» // "Управление компанией", № 7, 2002

Реклама и PR

Мартынов В.В. «Что такое бренд и зачем он нужен» // «Секретарь-референт» №12, 2008
Юсупова А. «Психологическое восприятие рекламной информации» // "Офис-файл" №90, июль 2006

 

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Подбор

Переверзина О.Ю., Скриптунова Е.А. «Отсев «нежелательных» кандидатов при отборе» // «Секретарь-референт», июль 2008
Скриптунова Е.А. «Методика расчёта индекса вовлеченности персонала» // «Управление человеческим потенциалом» №2(22), апрель 2010
Суханова И.М. «Две стратегии подбора: брать ли готовых специалистов или обучать и развивать своих?» // "Кадровые решения" № 11(29), январь 2007
Скриптунова Е.А., Пустынникова Ю.М. «Кого предпочесть - выпускника MBA или самоучку с опытом?» («Мастера своего дела») // "Офис-файл" № 84, январь 2006
Пустынникова Ю.М. «Поиск жемчужин среди молодёжи или как по поведенческим реакциям разглядеть будущих успешных продавцов» // "Управление персоналом" №5, 2005
Пустынникова Ю.М. «Возрастной ценз при подборе персонала» // "Вестник отдела кадров" №12(18), декабрь 2004
Рыжкова Т.Ю. «Определение количественной и качественной потребности в персонале» // "Справочник по управлению персоналом", № 2, 2002
Скриптунова Е.А. «Определяем потребность в персонале» // "Турбизнес", №7, 2003
Тарелкина Т.В., Свиркова Е.Б. «Подбираем менеджеров. По научному»// "Турбизнес", № 10, 11, 2002
Болотова Е. В. «Подбор директора по персоналу» // "БОСС", № 1, 2002
Голованова Е.А. «Требуется секретарь: внешность Клавы Шиффер, кандидат математических наук, мастер спорта по художественной гимнастике» // "Провиант", № 1, 2002
Болотова Е. В. «Какие люди нужны для управления рисками» // "Босс", № 2, 2001

Адаптация персонала

Кузнецов Константин «Сослуживцы: партнеры или попутчики» // "Офис-файл" №87, май 2006
Кузнецов К. «Кризис полугода» // "Кадровые решения" №11 (17), 2006
Cкриптунова Е.А., Никифорова Т.П. «Роль секретаря в адаптации персонала» //"Секретарь референт" №1(25) январь 2005
Никифорова Т.П., Тарелкина Т.В. «Адаптация к новой должности» // "Кадровые решения" №1 июль 2005
Тарелкина Т.В. «Пришел, увидел и остался. Адаптация» // "Фотодело", № 4(5), 2003.
Голованова Е. А., Болотова Е. В. «Адаптация персонала.» // "Провиант", № 2, 2002.

Оценка персонала

Скриптунова Е.А. «Подготовка Эссе как комплексный метод оценки персонала» // «Офис-файл» №108, январь 2008
Суханова И.М. «Какими компетенциями должен обладать руководитель отдела продаж» // "Управление сбытом", май 2007
Суханова И.М., Скриптунова Е.А. «Комплексная оценка менеджеров по продажам по количественным и качественным показателям» // "Управление сбытом", июнь 2007

Суханова И.М. «Аттестация персонала. Когда организации нужна комплексная оценка?» // "Кадровые решения", 2007
Тарелкина Т.В. «Чем хороший продавец по телефону отличается от плохого: сравнительный анализ случаев из жизни» // "Управление сбытом", август 2006
Пустынникова Ю.М. «Вредные советы менеджерам по продажам (или как избавиться от работы за 10 дней» // "Офис-файл" №75, апрель 2005
Пустынникова Ю.М. «Оценка персонала как универсальный инструмент управления» // "Кадровые решения" №2, август 2005
Пустынникова Ю.М. «Пробные покупки» // "Индустрия моды", осень 2004
Пустынникова Ю.М. «12 Стереотипов менеджеров по продажам.» // "Офис-файл" №67, август 2004

Пустынникова Ю.М. «Плюсы и минусы тестирования, как метода.» // "Новые рынки", №6, 2002.

Нормирование

Кольцова Л.Н., Кольцова В.В. «Нормативы численности и затрат на персонал: пример производственной компании» // «Справочник экономиста» №8 (74), август 2009
Скриптунова Е.А. «Нормирование – новый хорошо забытый инструмент управления» // "БОСС" № 5, май 2004
Скриптунова Е.А. «Фотография рабочего дня» // "Справочник экономиста" №6, июнь 2004

Мотивация

Аржинт И.С. «Корректируем соцпакет. Выявление и учет гендерных различий» // Журнал «Всё для кадровика», №4, 2015
Скриптунова Е.А.
«Составляем социальный портфель» // "Справочник по управлению персоналом", №11, 2013
Скриптунова Е.А., Ильягуева О.Н. «Вовлечены и мотивированы» // "Пульт управления", №03(07), 2012

Гончарова К.Э. «От добра добра не ищут, или как не превратить внутрикорпоративный конкур в инструмент демотивации персонала» // "Секретарь-референт", №6 (114), июнь 2012
Аржинт И.С. «Нематериальная мотивация сотрудников» // «Офис-файл» №135, июль-август 2010

Кольцова Л.Н. «Внутренний веб-портал» // «Секретарь-рефернт» №10(94) октябрь 2010
Суханова И.М. «Поощрения и наказания в системе управления персоналом» // "Секретарь-референт", март 2007
Скриптунова Е.А. «Существуют ли идеальные схемы мотивации продавцов?» // "Управление сбытом" №10, октябрь 2006
Сергеева Е.С. «Мотивация молодых гениев» // "Секретарь-референт" №11(47), 2006
Пустынникова Ю.М. «Мотивация: от модели до внедрения» // "Вестник отдела кадров" №5(23), май 2005
Пустынникова Ю.М. «Типичные предубеждения и ошибки, мешающие разработке и внедрению систем стимулирования персонала» // "Справочник по управлению персоналом" №3, 2005
Пустынникова Ю.М. «Проблемы построения систем стимулирования менеджеров среднего эшелона» // "Журнал для акционеров"
Пустынникова Ю.М. «Мотивационный смысл различных схем премирования» // "Вестник отдела кадров" №11(17), ноябрь 2004
Пустынникова Ю. М. «Как мотивировать сотрудников ФЭС» // "Финансовый директор" №10, октябрь 2004
Пустынникова Ю.М. «Основные методы нематериального стимулирования» // "Кадровый вестник", №6, 2003
Тарелкина Т.В. «Как заставить продавать больше» // "Турбизнес", № 5, 2003
Свиркова Е.Б., Пустынникова Ю.М. «Путь к справедливости и достатку» // "Фотодело", № 5(6), 2003
Болотова Е.В. «Мотивация: воспоминания о будущем» // "Мясная индустрия", № 4, 2002
Тарелкина Т.В., Рыжкова Т.Ю. «Мотивация в стиле ретро» // "Управление персоналом", № 1, 2002
Болотова Е.В. «Мотивационная типология В. Герчикова: опыт использования» // «Справочник по управлению персоналом» №3, 2015
Аржинт И.С. «Особенности управления сотрудниками виртуального офиса» // «Справочник по управлению персоналом», №2, февраль 2015

Обучение и развитие

Пестерева Н.А. «Изобразительные средства искусства как аудиовизуальная технология дистанционного обучения» // "Дистанционное и виртуальное обучение", № 10(88), 2014 Скриптунова Е.А. «Типичные ошибки при первом звонке клиенту (Феноменологический анализ)» // «Личные продажи» №02(06), 2009
Снесарева Е.В. «Корпоративный университет как инструмент формирования предпринимательских компетенций персонала» // «Управление человеческим потенциалом» №4(20), декабрь 2009
Сергеева Е.С., Тарелкина Т.В. «Повышение эффективности сотрудников отдела продаж. Сегодня тренинг, а что дальше?» // "Управление сбытом", февраль 2007

Тарелкина Т.В. «Профессиональное развитие и карьерный рост сотрудников как одно из условий сохранения сотрудников и их энтузиазма на благо компании» // "Офис-файл" №94, ноябрь 2006
Тарелкина Т.В. «Супервизия ведения переговоров - современный метод контроля, обучения и развития продавцов руководителем отдела продаж» // "Управление сбытом" №12 декабрь 2006
Пустынникова Ю.М., Зельцерман К.Б. «Обучение действием для торговых представителей» // "Управление продажами" №1, 2005
Пустынникова Ю.М., Тарелкина Т.В. «Какие задачи можно решить с помощью тренинга, а какие нет» // "Офис-файл" №76, май 2005
Скриптунова Е.А., Пустынникова Ю.М. «Система внутрикорпоративного обучения - высшая ступень развития организации» // "Офис-Файл", № 52(май), 2003.
Свиркова Е.Б. «Коучинг: модная игрушка, или рабочий инструмент?»// "Офис-файл", №53, 2003
Пустынникова Ю.М., Свиркова Е.Б. «Харизма. Как заполучить "кольцо всевластия"» // "Офис-файл", № 52(май), 2003
Болотова Е. В. «Пора за парту» // "БОСС", № 4, 2001
Пустынникова Ю.М. «Нетрадиционные методы обучения» // "Справочник экономиста"
Тарелкина Т.В. «Тренинг продаж: возможности и ограничения» // "Управление сбытом"
Болотова Е.В. «Дистанционное обучение – современный метод организации системы обучения работников компании» // «Секретарь-референт», №9, сентябрь 2015

Корпоративная культура

Звонова Е.В., Пестерева Н.А., Скриптунова Е.А. «Шаг навстречу. Социальные и психологические программы работы с пенсионерами компании» // журнал «Справочник по управлению персоналом», №3, 2014
Маркова Т.И.
«Деловой подарок на любой бюджет» // "Секретарь-референт", №12(108), декабрь 2011
Пустынникова Ю.М. «Игры взрослых, или проблемы разновозрастных коллективов» // "Секретарь референт" №4(40), апрель 2006
Зельцерман К.Б. «Имидж компании: важна каждая мелочь» // "Секретарь-референт" №5 (41), май 2006
Тарелкина Т. В., Пустынникова Ю.М., Скриптунова Е.А. «Если вы воспитали Бабу-Ягу в своем коллективе» // "Кадровые решения" №6 (12), июнь 2006
Скриптунова Е.А. «Организация доски объявлений в крупной компании» // "Секретарь-референт" №7, июль 2006
Кравцова Е.Е., Тарелкина Т.В. «Кодекс внутрикорпоративного поведения» // "Секретарь-референт" №11(47), ноябрь 2006
Зельцерман К.Б., Пустынникова Ю.М. «Как избавиться от работы за 10 дней. Вредные советы» // "Секретарь-референт" №4, апрель 2005
Никифорова Т.П., Скриптунова Е.А. «Секретарь и корпоративная культура» // "Секретарь-референт", №5, май 2005
Тарелкина Т.В. «Информирование и внутренний PR, как инструмент формирования внутренней культуры» // "Офис-файл" №77, июнь 2005
Зельцерман К.Б. «Что такое корпоративная культура» // "Офис-файл" №77, июнь 2005
Зельцерман К.Б., Пустынникова Ю.М. «Являетесь ли Вы офисным снобом?» // "Офис-файл" №78, июль 2005
Пустынникова Ю.М. «Кто Ваш руководитель: Чичиков или Иван Грозный» // "Офис-файл" №81, октябрь 2005
Тарелкина Т.В. «Террариум единомышленников» // "Офис-файл" №79, август 2005
Скриптунова Е. А. «Внешний вид» // "Секретарь–референт" №6, июнь 2004
Пустынникова Ю.М. «Борьба с воровством» // "Ателье" №9, август 2004
Скриптунова Е.А. «Как стать хорошей хозяйкой офиса (Обеспечение офиса)» // "Секретарь-референт" № 9, сентябрь 2004
Скриптунова Е. А. «Как выпускать внутрифирменную газету» // "Секретарь-референт" №5 2004
Пустынникова Ю.М., Мухаметшина Э.Ф. «Условия формирования лояльности» // "Модный магазин", № 6(8), июнь 2003
Скриптунова Е.А., Долгов М.А. «Корпоративная культура. Нематериальные ценности компании» // "Фотодело", № 3(4), 2003
Скриптунова Е.А. «Внешний и внутренний маркетинг предприятия, как сделать компанию привлекательной для уже работающих и потенциальных сотрудников» // "Менеджмент сегодня", №6, 2002
Рыжкова Т.Ю., Свиркова Е. Б. «Час потехи в торговом доме» // "Провиант", № 12, 2001
Скриптунова Е.А., Свиркова Е.Б. «Из чего складывается корпоративная культура» // "Ателье", № 9-10, 2001
Болотова Е. В. «Позаботьтесь о неустойчивых» // "БОСС", № 1-2, 2000
Скриптунова Е.А. «Методика расчёта индекса вовлеченности персонала» // «Управление человеческим потенциалом» №2(22), апрель 2010

Система управления персоналом

Тарелкина Т.В. «Построение системы управления персоналом с "нуля". С чего начать?» // "Офис-файл", июль 2006
Пустынникова Ю.М. «Управление по целям – верный друг HR» // "Кадровые Решения" №3(9), март 2006
Скриптунова Е.А. «Бюджетирование и планирование в системе службы персонала» // "Кадровые решения" №4, октябрь 2005
Скриптунова Е.А., Сурков О.В. «Финансовый анализ для кадровой службы» // "Справочник по управлению персоналом", №11, ноябрь 2004

Скриптунова Е.А., Пустынникова Ю.М. «Постановка и развитие системы управления персоналом в компаниях среднего бизнеса» // "Офис-файл" №71, декабрь 2004
Аржинт И.С. «Формируем каналы коммуникации, или Как организовать информационное взаимодействие руководства с персоналом» // «Секретарь-референт», №11, ноябрь 2015
Аржинт И.С. «Обратная связь при работе с подчиненными» // «Управление развитием персонала», №2, май 2015

Командопостроение

Пустынникова Ю.М. «Как стать командой» // "Турбизнес", № 13, 2003
Тарелкина Т.В. «Как правильно организовать команду, подобрать людей» // "Новые рынки", №6, 2002

Саморегуляция и управление временем


Пустынникова Ю.М., Долгов М.А. «Властелин времени»// "Офис-файл", № 51(апрель), 2003
Свиркова Е.Б., Скриптунова Е.А. «Властелин времени» // "Ателье", №4, 2003
Скриптунова Е.А., Тарелкина Т.В. «Ах, нервы, нервы…»// "Ателье", № 3, 2001

Болотова Е.В., Скриптунова Е.А., Долгов М.В. «Управление стрессом - одна из новых задач службы персонала» // "Справочник по управлению персонала"

Прочее

Кольцова Л.Н. «Сокращение персонала в кризис» // «Офис-файл» №123, май 2009
Пустынникова Ю.М., Тарелкина Т.В. «10 советов по увольнению сотрудника» // "Бизнес-журнал"
Звонова Е.В., Скриптунова Е.А., Пестерева Н.А. «Золотой запас или балласт? Как работать с учителями предпенсионного и пенсионного возраста» // Журнал «Школьный психолог», январь-февраль 2017 г.

ИССЛЕДОВАНИЯ

Интервью с участием Скриптуновой Е.А. на портале trademarketing.ru «Пять вещей, которые маркетологам надо знать о поколении Z», апрель 2017
Скриптунова Е.А. «Методика расчёта индекса вовлеченности персонала» // «Управление человеческим потенциалом» №2(22), апрель 2010
Скриптунова Е.А. «Корпоративные опросы» // «Секретарь-референт» №6(90), июнь 2010
Чирковская Е.Г. “Готовность к инновационной деятельности персонала, как возможность и ограничение внедрений инноваций.” // журнал “Акмеология”, Специальный выпуск, 2014
Чирковская Е.Г. Инновационная культура управленческих кадров, как проблема научного исследования//Новые подходы изучения психологических и педагогических наук. ХХII Международная научно-практическая конференция, Москва, 28.06.2014г.// М.: Московский научный центр психологиии и педагогики.
Пестерева Н.А. Символические средства искусства и их понимание студентами // «Вестник Российского нового университета», №1, 2013
Тарелкина Т.В. «Социально-психологические исследования в действии» // "Офис-файл" №76, май 2005
Болотова Е.В. «Чай всему голова» // "Новые рынки" №2, 2002

 

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Cкриптунова Е.А., Пустынникова Ю.М. «Западные технологии консалтинга на нашу почву» // "Офис-файл" №72, январь 2005
Cкриптунова Е.А. «Консалтинг для среднего бизнеса» // "Офис-файл" №72, январь 2005

Скриптунова Е.А. «Современное состояние организационного развития в России» // "Ремедиум" №6, июнь 2004
Скриптунова Е.А. «Услуги консультантов: от общего к частному» // "Управление компанией", №10, 2002

СТАТЬИ НА ДРУГИЕ ТЕМЫ

Логистика

Пустынникова Ю. М. «Логистика – с чего начать?» // "Офис-файл" №65, июнь 2004
Тарелкина Т.В., Болотова Е.В. «Основы логистики (Тенденции к пониманию)» // "БОСС", №7-8, 2001

Закупки

Скриптунова Е. А., Болотова Е. В. «Закупки» // "Ателье", №4-5, 2002.
Скриптунова Е. А. «Новизна эффективности» // "БОСС", №4, 2000

Экономика

Скриптунова Е.А. «Как работать без убытков» // "Ателье", №5, 2003
Скриптунова Е.А. «Оценка прибыльности предприятия. Расчет точки безубыточности» // "Ателье", №5,6, 2003
Скриптунова Е.А. «Экономика на службе у руководителя»// "Ателье", № 8, 2003

Открытие своего дела

Скриптунова Е.А. «Бизнес-план. Прежде чем что-то делать, неплохо бы посчитать. Часть 1 - план продаж и план маркетинга» // "Ателье", октябрь 2006 / январь 2007
Пустынникова Ю.М. «Семейные отношения в бизнесе: во зло или во благо?» // "Офис-файл" №74, март 2005
Скриптунова Е.А. «Семейные отношения в бизнесе» // "Ателье" №11, 12, 2003
Скриптунова Е.А. «Ошибки возможны, но не обязательны» // "БОСС", № 12, 2002
Скриптунова Е.А. «Начало пути. Могу - хочу - надо» // "Ателье"

Скриптунова Е.А. «Партнёрские отношения в новом бизнесе» // "Ателье"
Скриптунова Е.А. «Первые шаги после регистрации. Необходимый минимум действий» // "Ателье"
Скриптунова Е.А. «Стратегия. На что будем делать ставку, в чем наши преимущества» // "Ателье"
Скриптунова Е.А. «Миссия. Модная игрушка или полезная вещь?» // "Ателье"

Прочее

Кольцова Л.Н. «Автоматизация персонифицированного учета персонала» // «Кадровые решения» №4(58), апрель 2010
Пустынникова Ю.М. «Главный бухгалтер» // "Офис-файл" №89, июнь 2006
Пустынникова Ю.М. «Тантрический бизнес» // "Офис-файл" №79, август 2005
Людковская А. Промптова О. «День сурка» (интервью с Скриптуновой Е.А.). // "Ведомости", 26.02.2003
Цакунов А. интервью со Скриптуновой Е. А. Скажи росту "нет"! Для бизнеса размер имеет значение. // "Ведомости" 18.08.2003
Болотова Е.В., Свиркова Е.Б. «Бизнес с российской спецификой» // "БОСС", №12, 2002
Рыжкова Т.Ю. «Спонтанность опасна для бизнеса» // "Ведомости", 08.07.2002.
Скриптунова Е. А., Морозов А. А. «О предпочтениях городской молодежи» // "СОЦИС", № 1, 2002
Скриптунова Е.А., Тарелкина Т.В. «Успешное построение карьеры - путь к социальному успеху» // "Профессиональный потенциал", №1, 2001
Болотова Е.В. «На карманные расходы» // "БОСС", №6, 2001
Болотова Е.В. «Что говорит зеркало» // "БОСС", №1-2, 2000
Звонова Е.В., Скриптунова Е.А., Пестерева Н.А. «Золотой запас или балласт? Как работать с учителями предпенсионного и пенсионного возраста» // Журнал «Школьный психолог», январь-февраль 2017 г.

 
Яндекс.Метрика
© ООО "АКСИМА: Консультирование, Исследования, Тренинги", 2002 г.

Рисунок: Вараксина А. С.
http://www.horse.galactic.ru
Дизайн:Иванов А. В.
http://www.qdesnik.ru